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지난 4/22(주일) Cashon ToolBar에서 이상한 정보를 제공한다는 접수를 받고 확인결과 문제의 심각성을 파악 성도여러분께 알려드립니다.

◆ 증상
네이버 및 다음에서 "새로남교회"를 검색하면 "제칠일안식일 예수재림교회"가 추천사이트로 나타남.

◆ 설치경로
아래 사이트에 접속했을 때 무심코 설치하는 경우입니다.

Gmarket, d&shop, onket, 제로마켓, 신세계몰, 삼성몰, 이마트, KT몰, isave,우체국쇼핑 등  
-> 그 외 사이트
-> 설치되는 경로

◆ 해결방법
시작->제어판->프로그램추가/삭제->Windows Driver for Cashontool 삭제

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이를 위해 디지털사역실에서는 cashon ToolBar에 항의 메일을 보냈으며 추천사이트의 삭제 및 해명을 요구하였습니다.
적절한 답변과 해명이 있을 때까지 설치경로로 이용되고 있는 대형 포털사이트 및 쇼핑몰에도 cashon toolbar의 부당성을 알려나갈 것이며, 현재 안철수연구소에서도 악성코드로 분류하고 있음을 알려드립니다.

디지털사역실은 온라인이 축복의 유통센터가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
성도여러분의 많은 기도와 관심을 바랍니다.

* 아울러 이번 일에 대해 정보를 제공해주신 성도님들께 감사를 드립니다.

* 진행상황
4/22  1차 접수
4/24  2차 접수
4/24  Cahson ToolBar에 항의 메일 전달
4/25  Cashon ToolBar로부터 Overture의 추천사이트 문제로 알려옴
4/25  Overture에 항의 메일 전달
4/25  Overture의 회신 내용 알림

안녕하십니까?
고객님께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
오버추어에서는 심사 완료 후에 지속적인 추후 심사를 통해 등록내용 관리를 하고 있습니다.
고객님께서 확인 요청하신 [새로남교회]로 노출되는 사이트(http://adventistkr.org/)는 검색어 [새로남교회]를 등록한게 아니라 [교회]를 등록하셔서 확장검색으로 노출되었습니다.
고객님께 타겟팅된 트래픽을 최대한 확보 할 수 있도록 도와드리기 위해 오버추어에서는 두 가지 검색 유형 즉, 기본검색과 확장검색 서비스를 제공합니다.
기본적으로 모든 오버추어 광고주에게 제공되는 트래픽의 많은 부분이 기본검색(Standard Match)을 통해 전달됩니다. 검색어와 정확하게 일치하거나 일반적인 맞춤법 오류가 있는 검색 요청에 대해 등록내용을 표시함으로써 광고주의 웹 사이트로 트래픽을 유도합니다.  
검색 사용자는 단어 뿐만아니라 문장 또는 구문 등 다양한 방법으로 검색 요청을 할 수 있으며 이를 고려하여 오버추어에서는 확장검색 기능을 제공합니다. 이러한 검색 유형은 고객이 입찰한 검색어보다 많은 단어로 된 검색 요청에 대해 등록내용을 표시하므로, 노출 범위를 더욱 확대할 수 있고 훨씬 많은 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다.
예를 들어, “다이아몬드 반지”라는 검색어에 대해 확장검색을 선택하는 경우, 사용자가 “명품 다이아몬드 결혼 반지”와 같은 검색 요청을 입력하면 “다이아몬드”와 “반지”가 사용자의 검색 요청에 포함되어 있으므로 등록내용이 표시됩니다.

확장검색으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드립니다.
확장검색을 통해 노출되는 위 사이트에 대해 오버추어의 추후심사팀에서 확장 노출 제외 처리를 했으며, 시스템에서 반영되는데 근무일 기준 1-2일 소요됨을 양해 부탁드립니다.
향후 또 다른 도움이 필요하시면 언제든지 연락해 주십시오.
감사합니다.

오버추어코리아
고객지원센터
전화 : 080-503-5030
이메일: clientservices@cms.overture.co.kr

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4/26  Overture에서 확장 노출 제외

* Overture에서 위와 같이 성의있는 답변과 함께 빠른 해결을 해주셨습니다. 수고와 노력에 감사드를 드립니다.
牡畧